UGC content is alles wat klanten zelf over je product maken, van een review met foto tot een
UGC staat voor user generated content, oftewel content die klanten en gebruikers zelf maken, en het werkt omdat het niet van het merk komt.
Het verschil met influencer marketing zit in de opdracht: een influencer maakt content omdat je betaalt, een klant omdat hij iets vond van je product.
De sterkste vormen voor webshops zijn korte video's, reviews met foto en unboxings, omdat die de twijfel wegnemen die een studiofoto laat bestaan.
In Nederland heb je toestemming nodig om klantcontent te hergebruiken, en betaalde of gesponsorde content moet als reclame herkenbaar zijn.
UGC is de afkorting van user generated content, in het Nederlands door gebruikers gemaakte content.
The full guide has the formats, the deadlines and the worked examples.