La social proof è ciò che fa fidare un visitatore di un negozio che non conosce.
La social proof funziona perché il visitatore si fida più di un altro acquirente che del marchio; il video è il formato più difficile da falsificare e per questo il più credibile.
I tipi che pesano di più sono l'unboxing, il prodotto in uso e il confronto onesto, tutti girati con il telefono e senza produzione.
Il posto in cui la social proof converte è sotto il tasto di acquisto nella scheda prodotto, non in una pagina a parte.
In Italia usare l'immagine di un cliente richiede un consenso esplicito, e i contenuti pagati ai creator vanno segnalati come pubblicità sui social.
È qualsiasi segnale che altre persone hanno comprato e sono soddisfatte: recensioni, valutazioni, foto e video dei clienti, menzioni sui social o numeri di vendita.
The full guide has the formats, the deadlines and the worked examples.